{Brand} 品牌整體規劃-蘋果Apple

哈，或許有人會質疑你這麼年輕怎麼會做品牌，但是，我總是覺得眼睛的觀察力才是重點，儘管你擁有更多的經驗，也只不過是累積更多的資料庫。之前的工作，自己學習與公司的強迫長大，我的品牌視野變得好像與你不一樣。

這年頭大家都在說要做品牌，但是品牌是什麼呢？書本上會說品牌是一個名字，但除此之外，品牌所代表的是這個名字背後，所感受到的everything。不是把名字想好，顏色搞定，妳就說你是品牌了。 雖然，現在有很多制式的格式可以去套用，但是，套用完如果沒有認真的呈現，不過就是一個穿著新衣服的人，沒有想法，沒有想要傳達的東西，最好的形容就是「花瓶」空空的、漂亮。

我發現很多台灣的廠商，只注意到其中的一個點，而忽略了整體性得呈現。 然而，大家只要去觀察那些國際大品牌，他們在設計上，每個細節都是有再注意他們原本品牌設定的條件，這也是讓消費者完整體一整套品牌experience經驗。作半套還不如不要做，看了傷眼睛，政府不是說要當設計之都嗎？ 那些說是設計公司的人，真的有再認真的做設計嗎？ 認真規劃、認真的把使用著的想法放入嗎？ 我質疑！ 因為我看到太多令我覺得難以相信的配色與平面設計。每次看到這樣的作品，就超級難過的！

品牌最基本的品項：
＝名稱＝ LOGO的設計，就代表了你這家公司要呈現的感覺。而想要呈現的感覺，又關係到下方每個細節要呈現的內容。
＝企業色＝
＝裝潢環境＝
＝服務設計＝
＝任何相關的平面設計物＝

這些東西都要整體規劃來看，大概就是要打造一個很有個性的人，你一跟這個個性人聊天，就可以強烈的體驗道她帶給你的感覺，是友善的？是有趣的？是高雅的？…等
因此，再選擇品牌規劃的時候，一定要慢慢設計，定義，並且找尋到整體設計方面都可以maintain的人才。但是，再我之前的工作經驗來說，大家的整體規劃的能力都不是很強，大家只是要把東西做完，而不是做到更好。 因為整體上的規劃需要花很多時間，牽扯到很多部門與細節，因此，再很多已經有規模制度下的公司，做起事情來相當的麻煩，因為要跨部門整合，而效率就會減半很多。往往要呈現完整的品牌體驗就在跨部門會議中，消失。 這也是很無奈的東西，應該是大家都沒有那個sense! 事情才會做的如此…

台灣很多產品，其實都很好，但是就是在整體規劃上，無法看到一致性的感覺。裝潢沒配到logo…食物跟空間搭配有點怪異，顏色太多，線條太多…調性呈現的很詭異！ 調性這個東西，超難形容，但是相當重要。

以蘋果的case 來說：
從他們的產品設計
賣場設計
廣告設計
一切都蘋果FU, 蘋果的調子。
這也就是要佩服Steve Jobs在一開始的規劃上，就譜出了一個完整的譜。讓蘋果的風格一致！
好比說我之前研究他們的商場規劃，直營店與經銷商在規範中明顯的區隔出來，經銷商的logo與平面文宣不可以使用直營店的字體，在擺放logo的位置也要依照蘋果裡的規範來制定。 在賣店的裝潢上，經銷商也不可以與直營店的桌子顏色相同，我想這被後的想法是要讓消費這可以明確的區分，直營與經銷的不同。而在產品展示上，經銷的產品呈列的器具都必須與蘋果購買，與確保相同的產品呈現，這樣蘋果才可以維持一致產品展示，讓它們可以排除經銷商的差異化，讓產品是相同的展示。 這也確保經銷商的一些惡性競爭。
說到這裡，下次你去蘋果店的時候可以觀察一下，但台灣沒有直營店，比較難比較，哪天去逛ＨＫ的直營店，妳就可以感受到明顯的不同了。在蘋果店裡，每一項每個裝潢都是有經過規劃，也有背後的誘因的，所以不要小看他們，不要覺得蘋果很簡單，他們一點都不簡單，他們思考了很多消費者的行為，透過有效的管理讓通路可以維持蘋果這個品牌。他們也經過時間的累積，才有到這樣的程度。
當你看玩他們的品牌規範後，會覺得他們真的是一間很厲害的公司，才可以確保全球販售他們的商品，卻擁有一致的產品呈現。 蘋果從小家慢慢擴大，慢慢設計規劃，一點也不馬乎。 我相信他們要求經銷商這麼多東西，對於產品的販售的利潤也一定有相當的保證，因此，大家才願意這樣去做。

空間、產品、服務、文宣 蘋果都掌握在自己的手中

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三星Samsung 看著蘋果的案例，也已經快速的跟上蘋果先生的腳步，仔細觀察三星的賣場妳就可以發現明顯的不同了。

有些台灣廠商很忽略通路的裝潢，讓我不可思議，通路裝潢是最接近消費者的一個地方，忽略它，不就是鄙視你自己的產品呢？算了，台灣要走品牌，還差的遠，有些設計公司把東西作成這樣，不要再說自己是設計公司了，聽起來真的好刺耳。
但是，偶爾還是有好東西啦，只是很少，自打自己的嘴巴><